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Secreto del copywriting web que convierte visitas en clientes

Secreto del copywriting web que convierte visitas en clientes


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Lo primero que debes saber sobre el copywriting para web es que no se trata de ti y lo que haces.

Si no de hablarle a tu cliente de sus problemas y de cómo vas a lograr que tu talento o eso en lo que te destacas sea la solución que busca.

Atrás quedaron esas webs que hablan de lo bueno que es la empresa o el profesional.

Los títulos y premios alcanzados con el sudor de su frente y que juntos pueden servir para empapelar una oficina completa.

Ese producto o servicio tan genial que parece mentira que exista.

No, eso ya no vende, ¡aburre y mucho!

El copywriting web te ayuda a mostrar lo mejor de tu producto o servicio, explicado de una manera tan fácil que lo puede entender hasta un niño de 5 años (claro, siempre y cuando sea tu cliente ideal).

Sin más vueltas, hablemos de ese secreto de venta mejor guardado ¡el copywriting!

Llamar la atención de tu cliente con el copywriting para web

Atraer su interés y mantenerlo es vital para que pueda leer toda la propuesta que tienes en tu web.

Hacerlo es muy sencillo.

Siempre y cuando conozcas a tu cliente ideal.

Sus gustos, problemas, miedos, debilidades, sus deseos más ocultos (y, los que muestra también), el lenguaje que utiliza y el tono de voz en el que hay que hablarle.

Conocerlo te ayuda a escribir un texto que lo cautive y llame su atención en el primer minuto (o 30 segundos, a decir verdad), ya que, con solo leer un pantallazo de la web debes conectar y atraer.

Si no es así ¡esa visita se acabó!

Luego de tener su atención hay que continuar con el hilo conductor de principio a fin, que se sienta identificado en cada palabra y que quiera lo que le ofreces.

¿Qué problema solucionas?

Ya sabes cuál es ¿verdad?

Entonces, díselo de manera clara.

Ponte en su piel, háblale de lo que siente, como le afecta, empatiza con tu cliente haciéndole ver que conoces por lo que está pasando.

Ayúdalo a que se dé cuenta de que tiene un problema (muchas veces no lo sabemos), así está más dispuesto a buscar una solución.

Se trata de tocar sus puntos de dolor, sus debilidades.

Bien sea de manera positiva o negativa cómo lo enfoques y según el tipo de cliente.

Por ejemplo:

  • Texto positivo: Contamos con los equipos más sofisticados de radiología para detectar cualquier afección, hasta los casos que otros equipos no pueden descubrir.
  • Texto negativo: ¿Tienes una dolencia que no han podido hallar con los equipos radiológico convencionales?

Los textos para psicólogos, terapeutas, salud o bienestar emocional; es mejor enfocarlos desde el punto de vista negativo, porque a veces no nos damos cuenta que ciertas conductas o emociones son un problema que se debe solucionar con un profesional.

Beneficios y características

¿Qué le aporta tu producto o servicio a tu cliente? ¿Cómo le va a cambiar la vida?

Las respuestas a estas preguntas son los beneficios que tiene lo que ofreces.

Muéstrale todo lo que van a recibir o la solución que hay para ellos si te compran.

En cuanto a las características, estás tratan sobre el funcionamiento de tu producto o servicio o la descripción de lo que puede hacer.

Es importante tenerlo claro.

Te lo resumo:

  • Beneficios: que tiene tu producto que le va a cambiar la vida.
  • Características: cómo funciona, de que se trata.

Siempre que se pueda, es recomendable utilizar beneficios y no características, ya que es más efectivo para vender hablar de lo que tiene ese producto o servicio que te va a cambiar la vida.

Diferénciate de la competencia

Si solo te diferencias por el precio.

¡Tu negocio tiene fecha de caducidad!

Hay un valor que tienen tus productos o servicios más allá del precio. Debes buscarlo, tenerlo claro y mostrarlo en tu web.

Que sea lo primero que ve tu cliente al entrar.

Cuál es tu propuesta de valor para ellos, qué te diferencia de la competencia y te hace único.

¿Cómo saberlo? Estudia a tu sector, su proceder, cuáles son los beneficios y características de lo que ofrecen.

Haz una lista de lo que tienen ellos y lo que brindas tú, y busca entre todos que hay de diferente.

Luego vas a crear un mensaje con lo mejor que sabes hacer, el problema que resuelves, a quien y el beneficio que va a obtener con tu diferencial.

Así de claro debe ser.

Por ejemplo:

Hacemos Inbound Marketing para emprendedores que no tienen equipo de marketing y que necesitan una estrategia ajustada a su presupuesto.

Más persuasión menos venta

Estamos claros que tu web es para vender.

Pero, a nadie le gusta que le vendan. Nos deleita comprar por decisión propia.

¿Has ido a una tienda por una franela y te han querido vender un pantalón que no te gusta o no lo necesitas?

Y, te das cuenta de que quien te atiende está tratando de salir de ese producto, quiere que lo compres.

Acto seguido te vas sin la franela y sin pantalón porque ha sido algo molesta la actitud de esta persona y terminas cayendo en cuenta que igual no necesitas la franela.

Eso pasa porque has sentido que quieren decidir por ti qué es lo que debes llevarte.

Por eso, deja que tu cliente se pasee por tu web de manera libre, pero llevándolo de la mano desde la indecisión hasta el ¡lo quiero ya!

De eso se trata ¡persuadir!

No ser invasivo, mostrar los beneficios que va a obtener tu cliente con la compra.

Y llevarlo a través de los argumentos y tu propuesta de valor a querer la solución que le muestras.

Así que recuerda ¡no vendas, persuade!

En fin, el mundo de las ventas y los consumidores han cambiado.

Por eso, también ha evolucionado la manera de venderle, ya no se trata de hacerlo de forma invasiva, sino ayudando.

Bien sea, con contenido gratis, una muestra de lo que ofreces, soporte técnico especializado, etc.

Y, si no adecuas tu web y tu marca a tu cliente ¡lo siento, pero estás destinado a fracasar!

El copywriting para web te ayuda a crear esa conexión que necesita tu cliente con lo que ofreces a través de los textos de tu página.

Si quieres saber más te invito a leer Conoce todo sobre el copywriting para vender tus productos o servicios.

¡Persuade para vender con el copywriting!



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